Suscriptores de ViX Premium hacen cancelación masiva tras salida de Aarón Mercury de La Casa de los Famosos México
XY NEWS. La sorpresiva eliminación de Aarón Mercury a las puertas de la final de La Casa de los Famosos México desató una ola de indignación en redes sociales. Cientos de suscriptores de ViX Premium, la plataforma oficial que transmite el reality en 24/7 y contenido exclusivo, comenzaron a cancelar sus cuentas en protesta por lo que califican de “fraude” y “farsa”.
La polémica eliminación que encendió las redes
El 28 de septiembre de 2025, la producción del programa —dirigida por Rosa María Noguerón— anunció la salida de Aarón Mercury. El influencer y creador de contenido era considerado uno de los favoritos del público, y su salida a tan pocos días de la recta final encendió las alarmas en redes sociales.
En cuestión de minutos, hashtags como #FraudeLCDLFMx y #CancelaciónViX se colocaron entre las principales tendencias en X (antes Twitter). Los fans compartieron mensajes de despedida y capturas de pantalla que mostraban el proceso de cancelación de sus suscripciones a ViX Premium, acompañadas de frases como:
“Suerte lomecanitas! Me retiro del programa pero espero no le roben el triunfo a Aldo. FRAUDE TOTAL. Aarón nos vamos contigo @ViX #LaCasaDeLosFamososMx”
Un boicot digital contra ViX Premium
Las publicaciones comenzaron como mensajes aislados, pero en cuestión de horas se transformaron en un movimiento colectivo. Usuarios de todo México y de otros países de habla hispana compartían evidencias de la cancelación de su cuenta ViX Premium con mensajes como:
“Me retiro oficialmente de esta farsa, denle en lo que más le duele a Televisa, en sus suscripciones a ViX, cancelación masiva”.
Esta tendencia de desuscripciones, que surgió en la madrugada tras el anuncio, cuestiona la transparencia de los votos, la legitimidad de los resultados y el papel de la productora en la salida del participante. Incluso cuentas oficiales relacionadas con programas de análisis y farándula comenzaron a comentar la “ola de cancelaciones” como una respuesta inédita de la audiencia a un reality show.
Por qué los fans cancelan su suscripción
ViX Premium es la única vía oficial para ver el contenido completo de La Casa de los Famosos México, incluidas las transmisiones 24/7, exclusivas y galas especiales. Los fans consideran que al cancelar su suscripción envían un mensaje directo a la plataforma y a TelevisaUnivision, propietaria del servicio, ya que el modelo de negocio depende de la recurrencia mensual de los pagos.
Para muchos, cancelar ViX Premium es “la única forma de ser escuchados”. Y en redes sociales circulan guías rápidas con pasos para dar de baja la membresía.
Cómo cancelar ViX Premium correctamente
El proceso de cancelación de ViX Premium depende de la vía original por la que se contrató el servicio. No basta con desinstalar la aplicación de ViX del celular o del Smart TV; es necesario cancelar directamente en la tienda digital o en el sitio web donde se activó la suscripción para que la baja sea efectiva.
Aquí los pasos más comunes para cancelar ViX Premium:
1. Si contrataste en la página oficial de ViX
Accede a tu perfil en vix.com, dirígete al apartado de “Cuenta” o “Suscripciones” y selecciona la opción “Cancelar suscripción”. Sigue las instrucciones en pantalla para confirmar la baja. Es recomendable guardar un comprobante o captura de pantalla.
2. Si contrataste a través de Google Play Store
Abre la app de Google Play, ve a “Pagos y suscripciones” > “Suscripciones” > “ViX Premium”. Selecciona “Cancelar suscripción” y confirma. Este proceso asegura que no se renueve automáticamente el servicio el siguiente mes.
3. Si contrataste a través de Apple (App Store)
En iPhone o iPad, entra a “Configuración” > tu nombre > “Suscripciones”. Localiza “ViX Premium” en la lista y pulsa “Cancelar”. Asegúrate de que la app te muestre que la suscripción expira y ya no se renovará automáticamente.
4. Si contrataste mediante Amazon Prime Video Channels
Accede a tu cuenta de Amazon, ve a “Canales” o “Suscripciones” y localiza “ViX Premium”. Selecciona “Cancelar canal” o “Cancelar suscripción” según el caso.
5. Si contrataste a través de tu operador de telefonía móvil
Cada compañía tiene su propio apartado de “Servicios Premium”. Inicia sesión en el portal de tu operador o llama a atención a clientes para desactivar la renovación automática.
6. Hazlo con anticipación
Es fundamental realizar el proceso con varios días de anticipación a la fecha de corte o de cobro mensual para evitar recargos. Y recuerda: eliminar la aplicación no implica cancelar el servicio.
Un caso que podría sentar precedente
La reacción de los suscriptores de ViX Premium tras la salida de Aarón Mercury muestra el poder que tienen hoy las audiencias digitales. No solo se expresan en redes sociales, sino que toman decisiones de consumo para presionar a las empresas de entretenimiento.
La plataforma ViX, lanzada en 2022 por TelevisaUnivision, se ha posicionado como el servicio de streaming líder en contenido en español. La Casa de los Famosos México es uno de sus principales motores de suscriptores. Una “cancelación masiva” durante la recta final del programa puede impactar en métricas internas y convertirse en un mensaje claro para la producción y la cadena.
¿Habrá respuesta de ViX o TelevisaUnivision?
Hasta el momento, ni ViX ni TelevisaUnivision han emitido un comunicado oficial sobre la ola de cancelaciones. Sin embargo, la polémica sigue creciendo y medios especializados ya hablan de “la mayor protesta digital contra un reality show en México”.
Mientras tanto, la producción se prepara para la final del programa, ahora sin uno de sus favoritos. Los próximos días serán cruciales para saber si la tendencia de desuscripciones continúa y si la plataforma responde con cambios, incentivos o aclaraciones sobre la votación.
